2018年7月27日下午三点，龙禧律师事务所姚宜龙律师参加顾问单位夷陵区工商行政管理局、夷陵区消协召开的行政约谈活动，对近两年度消费者投诉多、较关注的19家汽车4S店、4家电信运营商及16家旅游企业共计39家企业，集中开展了格式合同点评和行政约谈。会议由区工商局副局长秦在政住持，消费者协会、旅游工商分局、消保分局、市场股等与多家企业负责人一起参加了会议。

    会上，姚宜龙律师以区工商局提供的二十多家企业的格式合同为例，指出存在的主要问题为对消费者的权利进行限制、减轻经营者责任等。从合同的必要条款、格式条款的提示义务、产品验收、违约责任等多方面出发，结合《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规的内容，作了详细的点评，受到了参会人员的一致好评。

    此次为夷陵区工商局首次开展约谈活动，对工商行政管理工作的优化具有一定的促进作用。在目前市场经济新形势下，消费者维权意识不断增强，与经营者产生的矛盾增多，对工商管理工作提出了更高要求。灵活变换工作方式，力求将人性化与民主化管理理念融入日常管理工作中，行政约谈对加快职能转变、推进社会稳定和谐发展具有重要意义。